酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员5229:好评
前台穿衬衫的帅哥服务很好,有什么问题他都会耐心为你解答,安排的房间也是海景很好的,也为我们介绍一家不错的餐厅,价格很合理,味道又好,在这里评论希望你们领导看到可以为你加薪[呲牙]
Winnie:好评
酒店设备设施达不到五星标准,服务态度还算过得去,早餐还可以,巽寮湾海水还算干净,总体还可以吧
雨:好评
酒店年龄有点大,但不影响使用,各方面做得都很好,设施齐全,服务周到,订的双床房,有包停车票,早餐券,游泳卷。价格才249,泳池跟海天相接,特别拉风,夜晚出门隔离就是天后宫,夜景也特别美。值!还想再来。